Tags: Links
Featured
Table of Contents
Vijf tips om de zelfredzaamheid van je cliënt te vergroten: 1. Vertrek vanuit zelfredzaamheid bij je intake en zorgleefplan Het is nog vaak gewoonte om bij de intake en het zorgleefplan uit te gaan van wat iemand niet meer kan en wat moet overgenomen worden door de zorg. Keer het eens om: Ga uit van mogelijkheden: wat kan iemand (nog) wel? Bespreek met de cliënt concrete, haalbare doelen. Thuiszorg Hingene.
Sluit aan bij drijfveren en levensdoelen van cliënten: wat vindt iemand belangrijk? Wat motiveert hem? Waar wil hij naartoe werken? Help de cliënt zo nodig inzicht te krijgen in zijn eigen situatie. Bespreek met de cliënt hoe zijn eigen netwerk het beste kan worden ingezet. Besteed daarbij ook aandacht aan wat de cliënt zelf voor zijn netwerk kan betekenen.
Beoordeel welke benadering het beste bij de cliënt past Probeer in overleg met de cliënt (en familie) te achterhalen wat voor hem belangrijk is en waarom dat zo is. Er zijn grofweg drie manieren om aan de zelfredzaamheid van een cliënt te werken: Het versterken van de motivatie van de cliënt.
Ga dan samen met de cliënt op zoek naar wat de cliënt (weer) zin geeft aan zijn leven. Lees meer hierover bij thema Welbevinden en levensvragen De cliënt leren om dingen zelf te doen (bijv. een stoma verzorgen, dingen zelf regelen). De omgeving aanpassen (bijv. inzet van hulpmiddelen, aanpassen van de woning).
Zitten jullie op een lijn? 5. Geef het juiste voorbeeld Laat de zeggenschap over het leven en de zorg zoveel mogelijk bij de cliënt. Ook dat is zelfredzaamheid. Als zorgverlener kun en hoef je niet alles te doen. Schakel ook anderen in, bijvoorbeeld en ergotherapeut of ouderenadviseur. Wil je meer weten? .
Volgens de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) heb je een overeenkomst met iedere patiënt die je behandelt. In de WGBO staan alle rechten en plichten van de zorgverlener en de patiënt die bij de behandeling horen. Wat houdt thuisverpleging in?. Werken in de zorg is bijzonder om verschillende redenen. Zo heb je het recht om: je eigen beslissingen te nemen.
Je hoeft niet zomaar te doen wat een patiënt jou vraagt. te weigeren een behandeling uit te voeren. Inspuitingen - Thuiszorg. Je hoeft dit niet te doen als je niet vindt dat deze medisch dringend nodig is. Als zorgverlener heb je meer plichten dan rechten. Deze zijn allemaal bedoeld zodat jij je werk goed en betrouwbaar uitvoert.
Hierbij respecteer je ook de rechten van de patiënt. medisch noodzakelijke zorg te geven. de identiteit van de patiënt te controleren voordat je zorg geeft. Dit gebeurt bij het eerste contact van de behandeling. een medisch dossier bij te houden. Hierin staat alle informatie over de behandelingen die je aan de patiënt geeft.
Deze wet geldt voor medische onderzoeken en behandelingen. Maar ook voor alle zorg die daarmee samenhangt: verpleging; verzorging; nazorg. Denk bijvoorbeeld aan zorg vanuit de thuiszorg en zorg in een verpleeghuis. Als medewerker in de zorg heb je niet alleen met de WGBO te maken. Veel beroepsgroepen in de gezondheidszorg hebben namelijk hun eigen beroepscode en/of gedragsregels.
Een voorbeeld hiervan is de Beroepscode V&V. Dit document met waarden en normen is bedoeld voor verpleegkundigen en verzorgenden en wordt gebruikt in de opleidingen en de dagelijkse zorgpraktijk. Zorg en welzijn bestaat uit verschillende sectoren. Denk bijvoorbeeld aan de huisartsenzorg, ouderenzorg, jeugdzorg, kraamzorg en nog veel meer. FNV Zorg en Welzijn sluit voor veel van deze sectoren een cao af.
Kijk bij of al u meer wilt weten over marketing in de zorg. U vindt daar meer informatie over onze zorgmarketing kennis, ervaring en praktijkopdrachten. Onderstaand artikel is afkomstig uit het boek Zorgmarketing in de praktijk – Deel 1 uit 2007 - Thuiszorg Beveren-Waas. Het opstellen en uitvoeren van een bedrijf- en marketingstrategie is noodzakelijk, maar vergt de nodige tijd.
Tips waarmee zorgverleners al op korte termijn hun naamsbekendheid, imago, merkvoorkeur, klantaanwas, klanttevredenheid en klantbehoud kunnen vergroten. Daarbij is een gestructureerde aanpak en een consistente boodschap een belangrijke randvoorwaarde om succes te kunnen boeken. Dit is een zeer effectieve manier van reclame maken. Zorg is een ‘vertrouwensproduct’ en zeker bij ernstigere ziekten, aandoeningen of beperkingen zoeken klanten naar vertrouwen bij het maken van de juiste keuze - Thuisverpleging Rupelmonde.
Zorg wel dat klanten tevreden zijn, want onderzoek laat zien dat tevreden klanten dit doorvertellen aan gemiddeld acht andere potentiële klanten en dat ontevreden klanten dit doorvertellen aan gemiddeld tweeëntwintig andere potentiële klanten (Partner van Tempus Thuisverpleging.). Mond-tot-mondreclame (word of mouth) kan gestimuleerd worden door patiënten, familie, verwijzers en belangen- en patiëntenverenigingen aan het woord te laten op websites en online patiëntenforums (viral marketing), in brochures of op speciale voorlichtingsavonden.
Denk aan de knieoperatie van Koningin Beatrix in het Haagse Haga Ziekenhuis. Maar ook de inzet van lokaal bekende personen (local heroes) kan lonend zijn, zeker omdat veel zorgaanbieders een regionaal karakter hebben. Een variant hierop is het inzetten van patiënten als bewijs voor de kwaliteit en het succes van de zorginstelling (Thuisverpleging Sinaai).
Het winnen van een prijs levert gratis publiciteit op en heeft vaak een positief effect op het imago van de organisatie. Er zijn verkiezingen en prijzen in alle soorten en maten, voor zowel zorginstellingen als personen. Denk aan de Zorgmarketingprijs van het Zorgmarketingplatform, NIMA Marketingprijs, Innovatieprijs Jeugdgezondheidszorg, Best Practice Award voor Zorg, Wonen en Welzijn of de Zorgmanager van het Jaar.
Cordaan is de eerste organisatie die zowel ouderenzorg, gehandicaptenzorg als geestelijke gezondheidszorg onder één dak aanbiedt. Door deze verschillende sectoren te binden ontstaat de mogelijkheid een basispakket aan zorg en begeleiding in de wijk te bieden. De samenwerking met Amsterdamse woningcorporaties is één van de kenmerkende vernieuwingen, aldus de jury (Thuiszorg Waasmunster).
Dit heeft vooral een positieve uitstraling naar ketenpartners, verwijzers, zorgverzekeraars en gemeenten. Zorgaanbieders kunnen op een slimme manier samen met andere organisaties aan promotie doen of ‘meeliften’ op andermans marketinginspanningen (joint-promotion). Denk aan samenwerking met landelijke, regionale en lokale overheden, belangengroeperingen, welzijnsorganisaties, ouderenbonden, (sport)verenigingen, leveranciers en uitgevers. Zorgverleners beschikken daarnaast vaak over veel gebouwen, kantoren en wijkservicepunten die men ter beschikking kan stellen aan dit soort partijen.
Het doel is vooral om het jo-jo effect te stoppen en om op langere termijn een gezondere levenswijze te ontwikkelen. Ook het ontwikkelen van sociale contacten (deels met lotgenoten maar ook met bezoekers van de sportschool) is een belangrijk onderdeel. Thuiszorg Weert. Het bijzondere van dit initiatief is dat de begeleiding door de GGZ op de sportschool plaatsvindt.
Tevens krijgt men hiermee gemakkelijker mensen in beeld die ook van andere diensten gebruik willen maken. Het St. Lucas ziekenhuis te Winschoten biedt in dit pakket een medische screening aan op de vaat-risico-poli. Dit is bedoeld om risico’s uit te sluiten en om mogelijke lichamelijke problemen vakkundig te kunnen begeleiden.
Overheden, consumentenbonden en uitgevers zoals Elsevier en Algemeen Dagblad publiceren regelmatig ranglijsten van zorgaanbieders. Dit doet men op basis van openbare informatie en eigen onderzoek (Wat is thuisverpleging en welke hulp biedt het jou?). Zorgverleners moeten dus niet alleen goed presteren, maar ook alle feiten op een rij hebben en bereid en in staat zijn om op tijd voldoende inzicht te geven.
Op steeds meer websites worden zorgaanbieders op allerlei aspecten met elkaar vergeleken. Denk aan websites als Kies, Beter. nl, Independer. nl en Consumentenbond. nl. Door dit vergelijkingsproces permanent te analyseren (de structuur en het vergelijkingsproces van de website kan wijzigen, evenals de informatie van concurrenten) en frequent de juiste informatie aan te leveren kunnen zorgaanbieders beter uit vergelijkingen te voorschijn komen - Stomazorg- Thuiszorg.
Bij veel zorgverleners laat de website te wensen over. Zorg op zijn minst voor een doelgroepgerichte website (patiënten, bezoekers, verwijzers, medewerkers, etc.) met een goede uitstraling en voldoende functionaliteit. Zorg dat de website qua ‘look and feel’, informatie en toonzetting afgestemd is op de verschillende doelgroepen en hun wensen en eisen.
Neem de klantvraag als uitgangspunt voor het ontwerp en niet de beschikbare producten, diensten en DBC’s. Regel het beheer goed zodat de website actueel is en blijft. Biedt de mogelijkheid tot het stellen van vragen. Reageer snel op informatieaanvragen en verstuurde E-mails en geef op voorhand aan wat de reactietermijn is.
Deze voorzitter van de Raad van Bestuur van het Medisch Spectrum Twente is afgelopen najaar gestart met een online dagboek. Hij schrijft over zijn zakelijke beslommeringen en wil daarmee het ziekenhuis in Enschede transparanter maken (Hebt u nood aan thuisverpleging?). Via Mijn, Specialist heeft u toegang tot onze ervaren medisch specialisten voor het afhandelen van uw medische vragen of medische problemen.
Latest Posts
Btw Op Medische Hulpmiddelen
Coloplast Stoma Bandage
New Stoma Products